La Configuración de Horario del Negocio define el horario operativo predeterminado para su negocio y actúa como la base para la disponibilidad de citas. Los horarios comerciales se pueden configurar a nivel global (para todo el negocio), a nivel de servicio e incluso de manera más específica a nivel de personal, con cada nivel teniendo su propia prioridad en el sistema.
Comprender la prioridad de los horarios comerciales
Existen tres niveles donde se pueden establecer los horarios laborales en Girl Code™. Cuando un cliente selecciona una hora durante la reserva, nuestro sistema de reservas, sigue este orden de prioridad:
Horarios laborales del personal – Mayor prioridad
Horarios laborales del servicio
Horarios laborales del negocio – Menor prioridad (reserva predeterminada)
Esto significa:
Si se establecen horarios del personal, estos anularán tanto los horarios del servicio como los del negocio.
Si no se establecen horarios del personal, pero se definen horarios del servicio, el sistema utilizará los horarios del servicio.
Si no se definen horarios ni del personal ni del servicio, se utilizarán los horarios del negocio.
Esta jerarquía flexible permite a los negocios definir la disponibilidad general mientras personalizan la disponibilidad para servicios individuales o miembros del equipo.
Cómo configurar los horarios comerciales
Ir a GC Bookings > Configuración > Horario Comercial.
Verás el horario semanal mostrado para cada día (lunes a domingo).
Para cada día:
Activar/desactivar la reserva para ese día.
Establecer el rango de tiempo disponible (por ejemplo, 09:00–18:00).
Opcionalmente, puedes marcar ciertos días como “Día Libre”, lo que los hace no disponibles para todas las reservas.
Disponibilidad las 24 horas
Si tu negocio opera las 24 horas, simplemente establece el rango de tiempo a:
00:00 – 24:00
Esto permitirá programar citas en cualquier momento del día.
Horarios específicos para servicios y personal
Para ajustar la disponibilidad:
Ir al módulo de Servicios o Personal.
Hacer clic en Editar junto a un servicio o miembro del personal específico.
Ir a la pestaña de “Horarios Laborales”.
Establecer horarios personalizados para ese elemento en particular.
Esto es útil para:
Personal a tiempo parcial con turnos diferentes
Servicios disponibles solo en ciertos días
Disponibilidad especial para ofertas VIP
Días Libres
Puedes asignar un día de la semana como “Día Libre”, lo que significa:
No se pueden reservar citas ese día.
Esto aplica a menos que sea anulado por la disponibilidad específica del personal/servicio.
Por ejemplo:
Si el domingo está marcado como día libre en los Horarios Comerciales, pero un miembro del personal tiene disponibilidad establecida para el domingo, se utilizarán los horarios de ese personal (debido a la prioridad).
Mejores Prácticas
Establecer tus horarios comerciales como base.
Usar horarios de servicio para limitar cuándo se pueden reservar servicios específicos (por ejemplo, solo por las mañanas).
Usar horarios de personal para reflejar los turnos reales de los empleados o ausencias.
Revisar regularmente los horarios de personal y servicio para ajustes estacionales o solicitudes de tiempo libre.
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